{"id":11735,"date":"2021-09-27T16:34:03","date_gmt":"2021-09-27T16:34:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.suizavet.com\/productos\/?p=11735"},"modified":"2021-10-04T16:12:13","modified_gmt":"2021-10-04T16:12:13","slug":"14-preguntas-que-necesitas-hacer-antes-de-comprar-un-analizador-hematologico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suizavet.com\/productos\/14-preguntas-que-necesitas-hacer-antes-de-comprar-un-analizador-hematologico\/","title":{"rendered":"14 preguntas que necesitas hacer, antes de comprar un analizador hematol\u00f3gico"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En las \u00faltimas dos d\u00e9cadas, la profesi\u00f3n veterinaria ha tenido un mayor acceso a capacidades de diagn\u00f3stico confiables y opciones terap\u00e9uticas efectivas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A medida que la profesi\u00f3n veterinaria continua evolucionando, las expectativas del cliente tambi\u00e9n aumentar\u00e1n, lo que requerir\u00e1 tecnolog\u00eda para hacer la transici\u00f3n de tener la disponibilidad inmediata de servicios junto con una estructura de precios asequible.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La evaluaci\u00f3n de las capacidades de diagn\u00f3stico internas actuales, o la identificaci\u00f3n de la necesidad de actualizarse, puede beneficiar mutuamente tanto a la cl\u00ednica como a sus pacientes. La pr\u00e1ctica veterinaria del ma\u00f1ana debe adaptarse para cumplir con la definici\u00f3n cambiante <em><u>de servicio de calidad de los clientes<\/u><\/em>, construir y mantener una base de clientes leales y atraer de manera efectiva a nuevos asociados veterinarios. Al proporcionar disponibilidad instant\u00e1nea de pruebas para respaldar la expectativa de un servicio inmediato, los propietarios de las cl\u00ednicas pueden obtener un mayor control sobre los ingresos por diagn\u00f3stico y ofrecer m\u00e1s oportunidades de compensaci\u00f3n para el personal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con la creciente expectativa de resultados r\u00e1pidos, el equipo veterinario debe reconocer que el <em><u>momento m\u00e1s ideal para establecer el diagn\u00f3stico y discutir un plan de tratamiento<\/u><\/em> es mientras los clientes todav\u00eda est\u00e1n en la pr\u00e1ctica. La revisi\u00f3n inmediata de los resultados del diagn\u00f3stico puede reforzar la percepci\u00f3n de valor del cliente y fortalecer la confianza necesaria para establecer un plan terap\u00e9utico eficaz.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s de una percepci\u00f3n reforzada del valor, las operaciones de una cl\u00ednica veterinaria se pueden mejorar significativamente al <em><u>reducir la cantidad de tiempo dedicado al seguimiento de las muestras<\/u><\/em> para que lleguen los resultados de un laboratorio externo. En otras palabras, un laboratorio interno puede ayudar a reducir la carga de trabajo acumulada, permitiendo atender a una mayor cantidad de clientes y mejor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Seleccionando a un socio<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Teniendo en cuenta las diversas opciones actuales del mercado veterinario, es importante saber c\u00f3mo seleccionar el m\u00e1s adecuado para satisfacer las necesidades de una cl\u00ednica y las de sus pacientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al decidir iniciar o actualizar un laboratorio de diagn\u00f3stico interno, los propietarios o gerentes de la cl\u00ednica veterinaria deben considerar no solo el analizador, sino tambi\u00e9n el proveedor y cualquier programa especial que ofrezca y que pueda beneficiar la salud financiera general de la cl\u00ednica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Elaboramos esta lista m\u00ednima de preguntas para ayudar a seleccionar los mejores candidatos de socios de entre todas las opciones cuando busque analizadores:<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb11744&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Sobre el equipo<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es importante tener claro en qu\u00e9 consta el analizador, si efectivamente estamos mejorando la tecnolog\u00eda que ya tenemos y cu\u00e1les son sus principales caracter\u00edsticas.<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Precisi\u00f3n: \u00bfel analizador proporciona resultados precisos? \u00bfSon reproducibles y se correlacionan bien con una tecnolog\u00eda gold-est\u00e1ndar, tienes estos estudios disponibles? \u00bfUtilizan controles de calidad? \u00bfC\u00f3mo funciona un analizador en particular cuando se le presentan muestras de diferentes especies? \u00bfes un equipo validado para uso veterinario y si tienen el estudio de validaci\u00f3n disponible?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"2\">\n<li>Tecnolog\u00eda: \u00bfqu\u00e9 tipo de tecnolog\u00eda tiene? \u00bfla tecnolog\u00eda del analizador permite identificar todas las poblaciones celulares? \u00bfes un analizador de 3-diferenciales o uno de 5-diferenciales?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"3\">\n<li>Facilidad de uso: \u00bfdisfrutar\u00e1 el personal veterinario con ese analizador? \u00bfLa interfaz del equipo es sencilla? \u00bfCu\u00e1les son los requisitos de mantenimiento diario y si todo el personal podr\u00e1 realizarlo? \u00bfQu\u00e9 tan simple es realizar una prueba de hemograma o cambiar los reactivos?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"4\">\n<li>Flexibilidad de prueba: \u00bfPuedo personalizar los valores referenciales? \u00bfQu\u00e9 otros datos adicionales puedo agregar a las pruebas? \u00bfNecesitan de espacios especiales o temperaturas o niveles de electricidad para una correcta operaci\u00f3n?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"5\">\n<li>Conectividad: \u00bfse le permite utilizar el software de su cl\u00ednica actual o el proveedor le exige que use solo el de ellos? \u00bfEl software cuenta con comunicaci\u00f3n bidireccional? \u00bftiene opci\u00f3n a conectarse a varias computadoras o solo a una espec\u00edfica?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"6\">\n<li>Reactivos: \u00bfCu\u00e1ntas botellas o reactivos vienen? \u00bfes un paquete entero \/ completo o son reactivos independientes? \u00bftengo que cambiar todos al mismo tiempo o puedo cambiarlos uno por uno apenas se vayan acabando?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"7\">\n<li>Vencimientos: \u00bflos reactivos tienen fechas largas de vencimiento? \u00bfuna vez abiertos, los reactivos tienen otra fecha de vencimiento, 1 o 2 meses para poder usarlos? \u00bfQu\u00e9 pasa si paso ese periodo de tiempo y a\u00fan no gasto el reactivo?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"8\">\n<li>Tiempo para obtener resultados: \u00bfcon qu\u00e9 rapidez puede el analizador proporcionar resultados? \u00bftiene un sistema abierto o cerrado? \u00bfCu\u00e1nto necesito de cantidad de muestra? \u00bfQu\u00e9 tipo de tubo necesito utilizar, lo tienen en venta libre o es uno en espec\u00edfico?<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Capacitaci\u00f3n y apoyo<\/strong><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"9\">\n<li>Capacitaci\u00f3n: \u00bfCu\u00e1l es el proceso de capacitaci\u00f3n para familiarizar al personal con los nuevos analizadores? \u00bfLa formaci\u00f3n se realiza en persona el d\u00eda de la instalaci\u00f3n o por tel\u00e9fono? \u00bfHay capacitaci\u00f3n de seguimiento disponible? \u00bfQu\u00e9 recursos o referencias est\u00e1n disponibles para la futura formaci\u00f3n de nuevo personal? \u00bfCu\u00e1ntas horas de capacitaci\u00f3n proporcionan y de qu\u00e9 manera?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"10\">\n<li>Soporte: \u00bfhay soporte disponible las 24 horas? \u00bfQu\u00e9 tan f\u00e1cil es obtener respuestas a las preguntas de soporte t\u00e9cnico? \u00bfCu\u00e1l es el protocolo si el analizador se malogra? \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el soporte t\u00e9cnico en poner en funcionamiento el analizador nuevamente?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"11\">\n<li>Pedidos: \u00bfqu\u00e9 facilidades tienen para solicitar pedidos de los reactivos? \u00bfal contado o al cr\u00e9dito a cuantos d\u00edas? \u00bftienen stock constante de los reactivos? \u00bfcon cu\u00e1nto tiempo de anticipaci\u00f3n debo solicitar los reactivos? \u00bfCu\u00e1les son sus horarios \/ d\u00edas de despacho y si hay flexibilidad en situaci\u00f3n de emergencia?<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>An\u00e1lisis de costos<\/strong><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"12\">\n<li>Compra: \u00bfse requiere la compra &#8211; venta del analizador? \u00bfO se puede colocar el analizador en la cl\u00ednica sin ning\u00fan costo de bolsillo bajo otra modalidad como el plan comodato? \u00bfQu\u00e9 facilidad de pago, inicial, cuotas o intereses ofrecen? \u00bfQu\u00e9 pasa si a la mitad de un contrato comodato ya no deseo o necesito un equipo?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"13\">\n<li>Garant\u00eda: \u00bfser\u00e1 necesario adquirir una garant\u00eda adicional extendida despu\u00e9s de vencer la garant\u00eda? \u00bfCu\u00e1l es la cobertura de la garant\u00eda: \u00edtems, piezas, repuestos, calibraciones? Si hay garant\u00eda, \u00bfqu\u00e9 sucede cuando el analizador deja de funcionar o se lo tengan que llevar a reparaci\u00f3n \/ mantenimiento? Si no hay garant\u00eda, \u00bfqu\u00e9 sucede cuando el analizador deja de funcionar? \u00bftienen servicio t\u00e9cnico especializado en el pa\u00eds? \u00bfCu\u00e1l es el tiempo promedio de respuesta del servicio t\u00e9cnico para poder resolver problemas?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"14\">\n<li>Requisitos de volumen: \u00bfes necesario comprar una cierta cantidad de reactivos cada mes para calificar para un programa en espec\u00edfico o para adquirir un equipo? \u00bfEstas cantidades se ajustan a los vol\u00famenes de muestras de mi cl\u00ednica? \u00bfrequiero de una cantidad m\u00ednima de soles o reactivos para que despachen mi pedido?<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"15\">\n<li>Costo de los consumibles: \u00bfel proveedor tiene un precio de mercado fijo para los consumibles? \u00bfEst\u00e1 en d\u00f3lares americanos o soles? \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia ha aumentado el proveedor los precios de los reactivos en los \u00faltimos 2 a\u00f1os? \u00bfes manejable agregarle un margen razonable y obtener buena rentabilidad? \u00bfCu\u00e1l es el costo de los reactivos y\/o los precios del control de calidad? \u00bfpueden realizar un an\u00e1lisis de retorno de inversi\u00f3n ROI detallado del uso de un analizador para mi cl\u00ednica espec\u00edficamente? \u00bfpuedo utilizar cualquier marca de tubos de muestra o es una marca espec\u00edfica?<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dadas las expectativas del cliente y la superposici\u00f3n entre la disponibilidad del servicio y la asequibilidad del servicio, el acceso al diagn\u00f3stico interno se ha convertido en el nuevo est\u00e1ndar de atenci\u00f3n para las cl\u00ednicas veterinarias eficientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En algunos casos, mejorar un laboratorio de diagn\u00f3stico tambi\u00e9n requiere actualizar la tecnolog\u00eda que usa para un mejor diagn\u00f3stico. No permita que los proveedores de analizadores dicten qu\u00e9 software tiene que usar su cl\u00ednica, a qui\u00e9n solicitar sus suministros, ni lo obliguen a firmar contratos prolongados que tienen altos aumentos de precios anuales y sin flexibilidad a cambios o actualizaciones de sus analizadores, ni de pocos a\u00f1os de garant\u00eda o con poca cobertura por los analizadores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No se apresure a firmar un contrato y aseg\u00farese de comparar los pros y los contras de cada empresa.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] En las \u00faltimas dos d\u00e9cadas, la profesi\u00f3n veterinaria ha tenido un mayor acceso a capacidades de diagn\u00f3stico confiables y opciones terap\u00e9uticas efectivas. 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